حذف الحساب والبيانات
يمكنك حذف حسابك في LetSee والبيانات المرتبطة به متى شئت. تشرح هذه الصفحة الطريقة وما يحدث بعدها.
الحذف من داخل التطبيق
- افتح تطبيق LetSee وسجّل الدخول.
- انتقل إلى [مسار القائمة داخل التطبيق].
- اضغط «احذف حسابي» ثم أكّد.
الحذف عبر الويب
إذا تعذّر عليك الوصول إلى التطبيق يمكنك إرسال طلب الحذف من هنا.
- من البريد الإلكتروني المسجَّل في حسابك أرسل رسالة بعنوان «طلب حذف الحساب» إلى [بريد طلبات البيانات الشخصية]، أو استخدم نموذج التواصل.
- سنتواصل معك للتحقق من أن الحساب يخصّك.
- بعد التحقق يُحذف حسابك وبياناتك وفق الجدول أدناه.
ما الذي يُحذف وما الذي يُحتفظ به
عند اكتمال طلب الحذف، وخلال [مدة اكتمال الحذف]:
| البيانات | ما يحدث | مدة الاحتفاظ |
|---|---|---|
| بيانات الملف الشخصي (الاسم المستعار، تاريخ الميلاد، الجنس، الاهتمامات، تفضيلات التطابق) | تُحذف | [المدة] |
| الصورة الرمزية وصور الملف الشخصي | تُحذف | [المدة] |
| المحادثات مع أشخاص حقيقيين | [هل تبقى ظاهرة للطرف الآخر] | [المدة] |
| المحادثات مع شخصيات الذكاء الاصطناعي | تُحذف | [المدة] |
| بيانات الموقع | تُحذف | [المدة] |
| سجلات الحركة والوصول | يُحتفظ بها بموجب الالتزام الوارد في القانون التركي رقم 5651 | [المدة] |
| سجلات البلاغات والمخالفات وإغلاق الحسابات | يُحتفظ بها لأغراض الأمان والالتزامات القانونية | [المدة] |
| سجلات الدفع والاشتراك | [إن كانت بيانات الدفع تُعالَج] | [المدة] |
حذف الحساب قد لا يلغي تلقائياً اشتراكاً بدأ عبر متجر التطبيقات. [خطوات الإلغاء إن وُجدت اشتراكات]
حذف بيانات دون حذف الحساب
إذا أردت حذف بيانات محددة دون إغلاق حسابك يمكنك استخدام نموذج طلب صاحب البيانات وفق KVKK.
الانتقال إلى نموذج الطلب