Hesap ve Veri Silme
LetSee hesabını ve hesabına bağlı verileri istediğin zaman silebilirsin. Bu sayfa nasıl yapılacağını ve sonrasında ne olduğunu anlatır.
Uygulamanın içinden silme
- LetSee uygulamasını aç ve hesabına giriş yap.
- [UYGULAMA İÇİ MENÜ YOLU] bölümüne git.
- “Hesabımı sil”e dokun ve onayla.
Web üzerinden silme
Uygulamaya erişemiyorsan silme talebini buradan da iletebilirsin.
- Hesabına kayıtlı e-posta adresinden [KİŞİSEL VERİ BAŞVURU E-POSTASI] adresine “Hesap silme talebi” konulu bir e-posta gönder ya da İletişim formunu kullan.
- Hesabın sana ait olduğunu doğrulamak için seninle iletişime geçeriz.
- Doğrulamadan sonra hesabın ve verilerin aşağıdaki tabloya göre silinir.
Hangi veri silinir, hangisi saklanır
Silme talebin tamamlandığında [SİLME İŞLEMİNİN TAMAMLANMA SÜRESİ] içinde:
| Veri | Ne olur | Saklama süresi |
|---|---|---|
| Profil bilgileri (takma ad, doğum tarihi, cinsiyet, ilgi alanları, eşleşme tercihleri) | Silinir | [SÜRE] |
| Avatar ve profil fotoğrafları | Silinir | [SÜRE] |
| Gerçek kişilerle sohbet içerikleri | [KARŞI TARAFTA GÖRÜNMEYE DEVAM EDİP ETMEDİĞİ] | [SÜRE] |
| AI karakterlerle yapılan sohbetler | Silinir | [SÜRE] |
| Konum verisi | Silinir | [SÜRE] |
| Trafik ve erişim kayıtları | 5651 sayılı Kanun kapsamındaki yükümlülük nedeniyle saklanır | [SÜRE] |
| Bildirim, ihlal ve hesap kapatma kayıtları | Güvenlik ve hukuki yükümlülükler için saklanır | [SÜRE] |
| Ödeme ve abonelik kayıtları | [ÖDEME VERİSİ İŞLENİYORSA] | [SÜRE] |
Hesabını silmek, uygulama mağazası üzerinden başlatılmış bir aboneliği kendiliğinden iptal etmeyebilir. [ABONELİK VARSA İPTAL ADIMLARI]
Hesabı silmeden veri silme
Hesabını kapatmadan belirli verilerinin silinmesini istersen KVKK İlgili Kişi Başvuru Formu’nu kullanabilirsin.
Başvuru formuna git