Bu metin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun (“KVKK”) 10. maddesi ile Aydınlatma Yükümlülüğünün Yerine Getirilmesinde Uyulacak Usul ve Esaslar Hakkında Tebliğ uyarınca, LetSee mobil uygulamasını ve bu web sitesini kullanan kişileri bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.
Bu metin bir açık rıza metni değildir. Açık rızaya dayanan işlemeler için ayrıca Açık Rıza Metni sunulur.
1. Veri sorumlusu
| Alan | Bilgi |
|---|---|
| Unvan | [ŞİRKET UNVANI] |
| MERSİS no | [MERSİS NO] |
| Adres | [ADRES] |
| KEP adresi | [KEP ADRESİ] |
| E-posta | info@getletsee.com |
| VERBİS kaydı | [VERBİS KAYIT DURUMU] |
2. İşlenen kişisel veriler
| Kategori | Veriler |
|---|---|
| Kimlik ve profil | Takma ad, doğum tarihi, cinsiyet |
| İletişim | [KAYIT İÇİN KULLANILAN İLETİŞİM VERİSİ: E-POSTA / TELEFON] |
| Görsel veriler | Seçilen çizim avatar, yüklenen profil fotoğrafları |
| Eşleşme tercihleri | Kimi görmek istediğin, yaş aralığı, mesafe |
| İlgi alanları | Profilinde seçtiğin ilgi alanları |
| Konum | [YAKLAŞIK / KESİN] konum bilgisi |
| Sohbet içerikleri | Eşleştiğin kişilerle yazışmaların, sohbet içi oyunlara verdiğin cevaplar |
| AI sohbetleri | LetSee Bot, hazır AI karakterler, oluşturduğun botlar ve “Bir yerliyle konuş” özelliğiyle yaptığın yazışmalar; oluşturduğun botun tanımı |
| Güvenlik kayıtları | Yaptığın ve hakkında yapılan bildirimler, engelleme kayıtları, moderasyon kararları |
| Cihaz ve işlem kayıtları | IP adresi, cihaz modeli, işletim sistemi, uygulama sürümü, dil, oturum ve hata kayıtları, bildirim belirteci |
| Ödeme ve abonelik | [ÖDEME/ABONELİK VERİLERİ] |
| Talep ve şikâyet | Destek, iletişim ve ilgili kişi başvurularında ilettiğin bilgiler |
Özel nitelikli kişisel veriler
Eşleşme tercihi. “Kimi görmek istediğin” bilgisi, cinsiyetinle birlikte değerlendirildiğinde cinsel hayatına ilişkin bilgi verebilir. Bu nedenle bu veri KVKK m.6 kapsamında özel nitelikli kişisel veri olarak kabul edilir ve yalnızca açık rızanla işlenir.
Biyometrik veri. Fotoğraflar üzerinde yüz tanıma ya da yüz doğrulama yapılıp yapılmadığı: [EVET/HAYIR]. [EVET İSE: BİYOMETRİK VERİNİN İŞLENME AMACI, YÖNTEMİ, SAKLAMA SÜRESİ VE HUKUKİ SEBEBİ]
Sohbetlerde paylaştıkların. Sohbetlerde ya da profilinde kendi isteğinle paylaştığın sağlık, din, siyasi görüş gibi bilgiler de özel nitelikli olabilir. Bunları paylaşmak zorunda değilsin.
3. İşleme amaçları ve hukuki sebepler
| Amaç | Veri kategorileri | Hukuki sebep |
|---|---|---|
| Hesap oluşturma ve kimlik doğrulama | Kimlik ve profil, iletişim | Sözleşmenin kurulması ve ifası (m.5/2-c) |
| 18 yaş şartının kontrolü | Doğum tarihi | Hukuki yükümlülük (m.5/2-ç); meşru menfaat (m.5/2-f) |
| Eşleştirme ve profilin kademeli gösterimi | Profil, ilgi alanları, yaş aralığı, mesafe, konum, görsel veriler | Sözleşmenin ifası (m.5/2-c) |
| Eşleşme tercihine (“kimi görmek istediğin”) göre eşleştirme | Eşleşme tercihi | Açık rıza (m.6/3-a) |
| Sohbet ve sohbet içi oyunların sunulması | Sohbet içerikleri | Sözleşmenin ifası (m.5/2-c) |
| AI karakterlerle sohbetin sunulması | AI sohbetleri | Sözleşmenin ifası (m.5/2-c) |
| Bildirimlerin incelenmesi, moderasyon, kötüye kullanımın önlenmesi | Güvenlik kayıtları, sohbet içerikleri, görsel veriler | Meşru menfaat (m.5/2-f); hukuki yükümlülük (m.5/2-ç) |
| Bildirim gönderimi | Bildirim belirteci | Sözleşmenin ifası (m.5/2-c) |
| Hizmetin güvenliği, hata tespiti | Cihaz ve işlem kayıtları | Meşru menfaat (m.5/2-f) |
| Trafik kayıtlarının tutulması | IP adresi, işlem zamanı | Hukuki yükümlülük (m.5/2-ç) — 5651 sayılı Kanun [HUKUKİ DEĞERLENDİRME GEREKİR] |
| Kullanım analizi ve ürün geliştirme | Cihaz ve işlem kayıtları | [MEŞRU MENFAAT / AÇIK RIZA] |
| Ödeme ve aboneliklerin yönetimi | Ödeme ve abonelik | [ÖDEME VARSA: SÖZLEŞMENİN İFASI VE HUKUKİ YÜKÜMLÜLÜK] |
| Talep ve şikâyetlerin yanıtlanması | Talep ve şikâyet, iletişim | Hukuki yükümlülük (m.5/2-ç); hakkın tesisi ve korunması (m.5/2-e) |
| Ticari elektronik ileti gönderimi | İletişim | Açık rıza (m.5/1) ve 6563 sayılı Kanun uyarınca onay |
| Uyuşmazlıklarda hakların korunması | İlgili tüm kategoriler | Hakkın tesisi, kullanılması veya korunması (m.5/2-e) |
4. Verilerin toplanma yöntemi
Kişisel verilerin; hesap oluştururken ve profilini düzenlerken doğrudan senden, uygulamayı kullanırken otomatik yollarla cihazından ve uygulamadan, destek ve başvuru kanallarını kullandığında senin ilettiğin bilgilerden elektronik ortamda toplanır.
5. Yapay zekâ (AI) özellikleri
- AI karakterlerle yaptığın sohbetler, yanıt üretilebilmesi için bir yapay zekâ model sağlayıcısına iletilir ve orada işlenir: [AI MODEL SAĞLAYICISI].
- AI karakterler ve AI ile üretilen içerikler uygulamada her zaman “AI” etiketiyle gösterilir.
- AI hiçbir zaman gerçek bir kişiymiş gibi sunulmaz. AI dünyası gerçek eşleşmelerden ayrıdır.
- Eşleşme kuyruğunda bot kullanılıp kullanılmadığı: [EŞLEŞME KUYRUĞUNDA BOT KULLANIMI: EVET/HAYIR VE NASIL ETİKETLENDİĞİ]
- AI sohbetlerinin model eğitimi için kullanılıp kullanılmadığı: [EVET/HAYIR]
- Hakkında yalnızca otomatik işlemeye dayanan ve seni hukuken ya da benzer biçimde önemli ölçüde etkileyen kararlar alınıp alınmadığı: [OTOMATİK KARAR VERME: EVET/HAYIR]
6. Verilerin aktarılması
Yurt içinde ve hizmet sağlayıcılara
Kişisel verilerin, yukarıdaki amaçlarla sınırlı olarak aşağıdaki alıcı gruplarına aktarılabilir:
| Alıcı grubu | Amaç | Sağlayıcı ve ülke |
|---|---|---|
| Barındırma | Uygulamanın çalıştırılması | [HOSTING] |
| Veritabanı | Verilerin saklanması | [VERİTABANI] |
| Bildirim | Anlık bildirim gönderimi | [BİLDİRİM] |
| Analitik | Kullanım analizi | [ANALİTİK] |
| AI model sağlayıcısı | AI sohbet yanıtlarının üretilmesi | [AI MODEL SAĞLAYICISI] |
| Çeviri | Mesaj çevirisi | [ÇEVİRİ] |
| Moderasyon | İçerik güvenliği | [MODERASYON] |
| Uygulama mağazaları ve ödeme | Satın alma işlemleri | [ÖDEME/ABONELİK VERİLERİ] |
| Yetkili kamu kurumları | Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi | Mevzuatın izin verdiği ölçüde |
Eşleştiğin kullanıcılar, profilindeki bilgileri uygulamanın kademeli açılma kurallarına göre (ortak noktalar, yaş, fotoğraflar) görür.
Yurt dışına aktarım
Yukarıdaki sağlayıcılardan yurt dışında bulunanlara yapılan aktarımlar KVKK’nın 9. maddesine uygun olarak yapılır. Buna göre aktarım:
- ilgili ülke, sektör ya da uluslararası kuruluş hakkında yeterlilik kararı bulunması hâlinde bu karara dayanılarak,
- yeterlilik kararı yoksa, uygun güvencelerden birinin sağlanması ve ilgili kişinin haklarını kullanma ve etkili kanun yollarına başvurma imkânının bulunması kaydıyla (örneğin Kurul tarafından ilan edilen standart sözleşmenin imzalanması ve imzadan itibaren beş iş günü içinde Kurul’a bildirilmesi),
- bunlar da yoksa, yalnızca arızi olmak kaydıyla ve m.9/6’da sayılan istisnai hâllerden birinin varlığı hâlinde
gerçekleştirilir.
LetSee’nin kullandığı aktarım mekanizması: [YURT DIŞI AKTARIM MEKANİZMASI: YETERLİLİK KARARI / STANDART SÖZLEŞME VE KURUL BİLDİRİM TARİHİ / DİĞER]
7. Saklama süreleri
| Veri | Süre |
|---|---|
| Hesap ve profil verileri | Hesap aktif olduğu sürece; silme sonrası [SÜRE] |
| Sohbet içerikleri | [SÜRE] |
| AI sohbetleri | [SÜRE] |
| Konum verisi | [SÜRE] |
| Güvenlik ve moderasyon kayıtları | [SÜRE] |
| Trafik kayıtları (5651 sayılı Kanun) | [SÜRE] |
| Ödeme kayıtları | [SÜRE] |
| Talep ve başvuru kayıtları | [SÜRE] |
Hesabını sildiğinde verilerin, saklanması için hukuki bir sebep bulunanlar dışında silinir, yok edilir ya da anonim hâle getirilir. Ayrıntılar için Hesap ve Veri Silme sayfasına bakabilirsin.
8. Haklarınız (KVKK m.11)
Veri sorumlusuna başvurarak:
- kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
- KVKK m.7’deki şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,
- düzeltme, silme ve yok etme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- işlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
- kanuna aykırı işleme sebebiyle zarara uğraman hâlinde zararın giderilmesini talep etme
haklarına sahipsin.
Açık rızana dayanan işlemelerde rızanı dilediğin zaman geri alabilirsin. Geri alma, o ana kadar yapılan işlemelerin hukuka uygunluğunu etkilemez.
9. Başvuru yolu
Başvurunu, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ uyarınca KVKK İlgili Kişi Başvuru Formu sayfasında açıklanan kanallardan yapabilirsin. Başvurun, talebin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır. İşlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde Kurul’un belirlediği tarifedeki ücret alınabilir.
Başvurunun reddedilmesi, verilen cevabı yetersiz bulman ya da süresinde cevap verilmemesi hâlinde; cevabı öğrendiğin tarihten itibaren 30 gün ve her hâlde başvuru tarihinden itibaren 60 gün içinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu’na şikâyette bulunabilirsin.
10. Türkiye dışındaki kullanıcılar
LetSee, Türkiye dışında Orta Doğu ve Kuzey Afrika bölgesindeki kullanıcılara da sunulabilir. Bu kullanıcılar bakımından Birleşik Arap Emirlikleri, Suudi Arabistan ve diğer ülkelerin yerel veri koruma mevzuatına uyum: [HUKUKİ DEĞERLENDİRME GEREKİR]
11. Değişiklikler
Bu metin güncellendiğinde sürüm numarası ve tarihler değişir; önceki sürümlere bu sayfanın altından ulaşılabilir.